Чтение онлайн

– Этого просто не может быть! У меня работают только проверенные люди!

– Поймите правильно, ваших людей я пока ни в чем не обвиняю. Вероятно, оборудование мог испортить некто, пока неизвестный.

– Технически это тоже невозможно! Впрочем, будет лучше, если все разъяснит специалист. Татьяна! – неожиданно крикнул Зотов прямо через дверь, словно позабыв про средства связи.

– Да, Александр Юрьевич? – Она тут же возникла на пороге.

– Костик на месте?

– Был у себя.

– Пригласи его в мой кабинет, немедленно! И бумаги найди по Копылову. Его квартира в Пресненском районе! Таня, бегом!

Молодой человек появился буквально в течение минуты. То ли он находился неподалеку, то ли действительно бежал. Паренек был высокого роста, худой и весь какой-то нескладный. Но черты его лица были правильные, приятные, а спокойный серьезный взгляд говорил об уме.

– Вызывали, Александр Юрьевич? Что-то случилось?

– Присядь-ка, – хмуро кивнул ему Зотов. – Есть мнение, что в одной из квартир, находящихся на нашем обслуживании, произошел сбой оборудования, а мы это прошляпили, Костик!

– Этого не может быть! – уверенно заявил парень. – Оборудование тестируется два раза в сутки. Тест проходит автоматически! И на сегодняшний день у нас все в порядке.

– Лев Иванович, будьте добры, обрисуйте ситуацию, – сделал приглашающий жест рукой Зотов.

– Будет лучше, если я стану задавать вопросы.

– Ладно.

– Костик, скажите, возможно с технической точки зрения, что некто поработал с оборудованием таким образом, чтобы дверь квартиры не встала под охрану, скажем, на ночь?

– Во-первых, у посторонних нет доступа к оборудованию. Оно находится в самой квартире.

– Допустим, преступник исхитрился и проник в квартиру.

– Тогда я скажу, что возможно все. Но при условии, что у преступника есть коды к технике, а это – конфиденциальная информация. Или же он хороший хакер и обладает соответствующим оборудованием, то есть может взломать консоль охранного блока.

– Хорошо. Кто на фирме «Сапсан» знает коды к оборудованию?

– Только я, – спокойно заверил Костик, – нет, ну, технически могут узнать директор или секретарь. У них тоже есть доступ к документации. А работаю с кодами только я.

– Взломать же мог кто угодно, у кого есть необходимые знания, – словно сам для себя подытожил Гуров.

– И специальное оборудование! – добавил Костик. – Голыми руками такое не проделать. А вы с какой целью интересуетесь?

– Вот Лев Иванович подозревает, что оборудование в квартире Копыловых недавно взломали! – ядовитым тоном ввернул Зотов.

– Это абсолютно исключено! – уверенно заявил молодой человек.

– Поясните почему, будьте добры. Мне хочется разделять вашу уверенность.

– Объясняю! Допустим, оборудование взломали. Тогда, пункт первый, зона просто не встанет под охрану!

– И это будет заметно, то есть это можно увидеть?

– Конечно! Диод не загорится, или потухнет, или будет мигать постоянно. В зависимости от того, как с оборудованием поработали, чтобы вывести из строя.

– Понятно, – протянул Гуров.

– И это еще не все, есть пункт второй! Испорченное оборудование в нужный момент не отошлет отчет оператору на пульт. И это уже повод для выезда на адрес группы реагирования. То есть по инструкции расценивается как сработка зоны, тревога! Сейчас все тесты проходят в обычном режиме. И на этом основании я с полной уверенностью заявляю, что все наше оборудование в порядке.

– А как часто и в какое время проходит тест?

– Как правило, два раза в сутки. А время на каждом объекте свое, оно произвольно установлено мною при пробном включении оборудования, то есть еще во время монтажа.

– Мне все понятно, но есть несколько уточняющих вопросов.

– Пожалуйста.

– Оператор может не заметить, что тест «не прошел»? Ведь объектов у вас, вероятно, много, а человеческий фактор еще никто не отменял.

– Вы правы, объектов много. Поэтому оператора страхует компьютерная программа. Через минуту после того, как тест не прошел, на пульте срабатывает сигнал тревоги. И оператор действует по инструкции, то есть высылает группу. И начинает проверку – например, просмотр истории событий на объекте. Поясню сразу, что все сигналы, приходящие с объекта, остаются в специальной подпрограмме, то есть их можно просмотреть. Так что не среагировать, как и не доложить о проблемах, оператор не может. Это идет следующим пунктом в инструкции.

– Хорошо. Скажите, оборудование работает от электричества?

– Конечно.

– А если здание обесточить? – Гуров понимал, что азартно ищет варианты, хватаясь за соломинку. Но опер хотел проверить все, чтобы, в случае уверенности, смело отмести версии, по которым похитители воспользовались дверью. Или те версии, в которых Оля покинула квартиру сама.

– На этот случай оборудование снабжено аккумуляторной батареей. Оно продолжит работу, то есть будет отправлять сигналы на пульт, пока не появится основное питание. Как правило, в Москве такие проблемы исправляют минут за двадцать. А батарея держит три часа.

– Сигнал об этом тоже поступит на пульт?

– Обязательно. Когда оператор сдает смену, о потере питания и его последующем восстановлении он докладывает мне как о разновидности происшествий.

– А зачем оператор делает доклад по этому поводу?

– Я веду статистику, чтобы исключить досадные совпадения или намеренные диверсии. Перестраховываемся, ибо частая потеря питания на объекте может быть теоретически разновидностью диверсии или признаком подготовки атаки на объект, а также является причиной быстрого износа аккумулятора. В общем, о таких вещах я должен знать, чтобы иметь возможность принять соответствующие меры. На квартире Копыловых ничего подобного не происходило.

Гуров ненадолго задумался, просчитывая, чем еще грозит частая потеря питания для подобного оборудования и какие могут быть последствия.

– Слушайте, Костик, а вы молодец! Действительно, практически все предусмотрено, – не удержавшись, похвалил он.

Молодой человек зарделся. А Зотов довольно хмыкнул, но промолчал. В этот момент в кабинет вошла Татьяна с документами.

– Как ты медленно бегаешь, – ехидно, но уже совершенно спокойно протянул шеф.

– Так замок в шкафу заедает, – прошептала девушка, – его только Костик открывать быстро умеет, а он у вас!

– Костик, скажите, – продолжал между тем Гуров, – а зачем вы приходили к Копыловым на днях?

– Для плановой проверки.

– То есть ее дата была известна заранее?

– Разумеется. Сейчас покажу. – Молодой человек встал и подошел к шефу. – Можно мне договор?

– Бери, – благосклонно кивнул Зотов.

– Здесь все просто. Видите дату заключения договора?

– Конечно.

– А это договор обслуживания. Через полгода первая проверка, потом вторая и так далее. Во вкладыше я делаю записи о состоянии аппаратуры, что и когда поменял, например.