Влияй! 7 заповедей лидера
Шрифт:
Например, у меня постоянно есть «соперник», «конкурент» в бизнесе. Это мне необходимо для собственной мотивации. Еще с тех пор, как я был профессиональным спортсменом, одним из самых приятных занятий для меня остается тяжелая тренировка под дождем. Тренер говорил, что именно в это время выковывается победа. Все соперники отдыхают – только ты работаешь!
БРОСАЙ ВЫЗОВ!
Задание
1. Начни с себя. Поставь себе несколько дедлайнов на текущие дела. Устрой соревнование с собой. Например: сейчас я пишу после нескольких дней тренингов, завтра целый день съемки телепередачи, затем – тренировка. Я готовлюсь к марафону. Писать сейчас совсем не хочется. Но я ставлю себе дедлайн. Еще 30 минут я пишу, не отвлекаясь! Если отвлекусь – еще 30 минут. Если выдержу – награда!
Придумывай соревнования с собой. И выигрывай!
2. Устрой среди своей команды соревнование с призами. В сетевых компаниях этот инструмент используется очень активно. Постоянные соревнования с призами и награждениями. Это невероятно мотивирует людей показывать лучшие результаты.Сейчас я хочу рассказать историю, которую впервые услышал от Мэрилин Аткинсон на тренинге тренеров. Это было почти 10 лет назад, и с тех пор эта история жива во мне. Это история о том, что у каждого есть мечта. И задача лидера помочь человеку ее реализовать.
Лари и его сбывшаяся мечта
В детстве Лари мечтал стать летчиком. Но судьба делала все, чтобы не дать ему осуществить свою мечту. Он записался в военно-воздушные силы, но из-за плохого зрения не прошел летную медкомиссию. После увольнения из армии он полюбил сидеть на заднем дворе, наблюдая за пролетающими над головой реактивными самолетами.
Однажды ему в голову пришла идея совершить воздушное путешествие, сидя в удобном садовом кресле. В армейском магазине он купил 45 аэрозондов, привязал их к шезлонгу, украшенному надписью Inspiration I , и наполнил полутораметровые зонды гелием. Затем он привязал себя к креслу и захватил с собой запас сэндвичей, фонарь и воздушное ружье. Он посчитал, что при необходимости приземлиться ему будет достаточно прострелить несколько зондов.
Лари планировал отрезать якорь и, поднявшись над задним двором метров на 10, провести несколько часов в воздухе, затем вернуться на землю. Но все получилось не так, как он ожидал.
Когда его друзья перерезали шнур, которым кресло было привязано к джипу, он не поднялся на 10 метров. Вместо этого он взмыл в небо Лос-Анджелеса подобно пушечному снаряду под действием подъемной силы 42 шаров, в каждом из которых было почти полкубометра гелия. Он не остановился ни на 10 метрах, ни на 100. Поднялся на пятикилометровую высоту.
Оказавшись на такой высоте, Лари решил не рисковать и не простреливать шары, чтобы не нарушить равновесие и не оказаться в действительно опасном положении. Промерзший до костей и насмерть перепуганный, он со своим пивом и сэндвичами провел в воздухе больше 14 часов. Лари пересек главную трассу захода на посадку международного аэропорта Лос-Анджелеса, где пилоты передали по радио сообщение о странном летающем объекте.
В конце концов собрался с духом, прострелил несколько зондов и медленно опустился. Свисающие веревки зацепились за линию электропередач и на 20 минут отключили свет в окрестностях Лонг-Бич. Лари спустился на землю, где был арестован поджидавшими его полицейскими. Когда его увозили в наручниках, журналист, посланный делать репортаж о счастливом спасении, спросил, зачем он это сделал. «Каждый человек может реализовать свою мечту», – ответил Лари.Итак, мы научились включать людей, напоминая об их величии и мечтах. Теперь займемся вдохновлением. Самый простой путь – в энергии. Джек Уэлч очень высоко ценил умение «заряжать энергией других». Моя самая популярная мотивационная программа «Сверхдостижения возможны», которую я провожу для компаний и корпораций от 50 до 5000 человек, полностью посвящена мотивации на сверхрезультаты. Я включаю своей энергией тысячи людей в зале. Любой менеджер должен уметь давать энергию, заряжать свою команду. Именно этому я обучаю. Как Джек Уэлч проверял наличие этого навыка у претендентов на работу в его организации? Он проводил для них этот тест. Проверь себя – и всех, кого берешь на работу.
ТЕСТ: МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ЗАРЯЖАТЬ ЭНЕРГИЕЙ ДРУГИХ?
В течение нескольких минут ответь себе на следующие вопросы о себе и своем стиле лидерства. Этот тест дает некоторое представление о том, каковы твои способности по зарядке энергией других. Отвечай «да» или «нет».
1 Когда вы ставите задачи своей команде, ограничиваете ли вы круг несколькими ясными задачами?
2 Заряжаете ли вы своих коллег энергией, постоянно и четко формулируя задачи, которые им необходимо решить.
3 Доводите ли вы до сведения своих непосредственных подчиненных, что выдвижение новых идей – часть их работы?
4 Вознаграждаете ли или отмечаете лучшие идеи (хвалите сотрудника, посылаете письменные обращения и т. д.)?
5 Существует ли у вас привычка вовлекать своих подчиненных в двусторонний диалог?
6 Живет ли ваша организация по принципу одной лодки (то есть используете ли акции компании и опционы в качестве основного вознаграждения для лучших менеджеров)?
7 Пересматриваете и корректируете ли свои линии бизнеса и продукты? Спрашиваете ли себя, как говорил Друкер: «Если вы еще не в этом бизнесе или не на этом рынке, захотите ли вы сейчас войти в это дело»?
8 Фокусируетесь ли на сильных сторонах больше, чем на слабых? Другими словами: предпочитаете ли вы назначать людей на должности, где они могли бы принести наибольшую пользу, или даете им должности, где они могли бы принести наименьший вред?
9 Показываете ли вы на своем примере, что живете ценностями фирмы?
Если ты ответил положительно на 8 и более вопросов , считай, что ты и твоя организация обгоняете общую тенденцию.
Любой результат ниже 5 – плохой знак. Похоже, что корпоративный дух твоей организации находится на низком уровне, а ты и твоя фирма работаете ниже своего потенциала.
Результат от 5 до 8 означает, что твоя фирма – середнячок, однако тебе есть над чем поработать.Раз уж мы начали говорить о методе Джека Уэлча, давай прямо сейчас составим список задач по его системе.
Список необходимых задач для лидера
1. Создай систематическую методику для обучения и внедрения лучшего опыта
Уэлч создал новую систему мышления в GE, доведя до сведения всех, что высокомерию и самодовольству нет места. Он сделал обучение внутренним институтом компании. В течение многих лет GE изучала деятельность различных организаций, включая IBM, Ford и Hewlett-Packard.
Методику обучения каких компаний ты будешь изучать?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Чему и как ты будешь обучать свою команду?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
А вот это я сделаю ОБЯЗАТЕЛЬНО и в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________2. Создай неформальную атмосферу на работе
Уэлч однажды сказал, что ненаписанная глава истории GE состоит в том, что GE – неформальное место. Он снял галстук и отказался от традиционной напыщенности. Когда журнал Time прислал своего фотографа к Уэлчу, тот отказался надевать пиджак. «Я не хочу выглядеть надутым», – прокомментировал Уэлч. Я вспоминаю прекрасный офисный бар в одной из аудиторских консалтинговых компаний. Он был оформлен в стиле растаманского бара. Стены были обклеены портретами Боба Марли и ямайскими старыми газетами. Сотрудники собирались там после работы. У них была общая мечта: совершить всем вместе кругосветное путешествие.
Какие неформальные мероприятия с командой ты организуешь?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Какую объединяющую идею ты предложишь?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________3. Обозначь новый важный этап Уэлч знал, что новая большая сделка или приобретение (покупка прав на трансляцию Олимпийских игр до 2008 года за 2,3 миллиарда долларов) может вдохновить всю компанию и создать небывалые возможности. Подумай, какую значимую цель в своей области деятельности можешь поставить ты, и мобилизуй ресурсы на ее выполнение.
Часто лидер «улетает в облака». Он может просто не сообщать своей команде о планах и победах. Но люди хотят чувствовать причастность. Когда моя книга-тренинг «Действуй! 10 заповедей успеха» выиграла в номинации «Лучшая бизнес-книга Рунета-2012», я тут же поблагодарил всех, кто за нее голосовал. Люди радовались этой победе, как своей собственной. Действительно, мы победили все вместе. Правда, потом оказалось, что победу купил мой соперник. Он «накрутил» в последний момент голосования 15 000 голосов (это было компьютерное голосование). Так что в этом случае люди проиграли компьютерам, но мы победили в честной борьбе. Когда команда страны выигрывает футбольный матч на чемпионате Европы или мира, то радуются все. Даже не патриоты чувствуют прилив сил. Поэтому лидер просто обязан сообщать команде обо всех успехах, чтобы пробуждать чувство причастности! Великим мастером этого приема был Стив Джобс. Он выделял команду, которая работала над компьютером Macintosh. Они были в футболках с логотипами проекта и надписями: «Я работаю по 90 часов в неделю». Над их офисом висел пиратский флаг. Соревнование и соперничество внутри Apple было еще одним двигателем прогресса. Гордость от работы в компании-лидере, которая пришла изменить мир, позволяла привлекать истинных гениев.
Какими успехами, победами или большими целями ты вдохновишь свою команду?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________4. Отмечай лучшие идеи Уэлч говорил, что одна из сильнейших сторон компании – это возможность отмечать лучшие идеи. Заряжай людей энергией, обеспечивая вознаграждение тем, кто выдвигает новые идеи. В одном крупном украинском холдинге, который включает банк и страховую компанию, медиахолдинг и множество других бизнесов, мне рассказали историю о его владельце. Он работал менеджером на складе – чуть выше грузчика… Однажды ему в голову пришла идея. Он поделился ею с начальством. Его не услышали. Он подождал еще немного и решил реализовать ее самостоятельно. Через 10 лет стал мультимиллионером и владельцем этого холдинга. Помня свой путь, он ввел в компании правило: каждый сотрудник может принести идею, как заработать, как сэкономить или оптимизировать процесс, – и получить 100 долларов премии (в каждом офисе его компаний висят огромные плакаты, сообщающие об этом). Тот сотрудник, который рассказал мне об этом, однажды в течение года получил по 100 долларов за 700 рационализаторских идей! И стал из рядового сотрудника руководителем одного из направлений.